7 klassiske pakkefejl i webshops – og hvordan du undgår dem

Hos RAJA ved vi, hvor vigtigt det er, at dine pakker lander godt hos kunden. Emballagen skal ikke bare beskytte – den skal også give en god oplevelse. Når pakken ser ordentlig ud, og indholdet er intakt, giver det kunden en tryg og professionel oplevelse. En flot og gennemtænkt pakning sender et stærkt signal om kvalitet og omtanke. Det handler ikke kun om selve indpakningen, men om hele oplevelsen, kunden får, fra købet til modtagelsen. Her får du syv typiske pakkefejl, og hvad du kan gøre i stedet.

Brug ikke slidte kasser

Undgå for meget tape

Vælg det rette pakkefyld

Det er fint at tænke bæredygtigt og genbruge emballage, men kasser med revner, mærker og trykkede hjørner giver et dårligt førstehåndsindtryk – og de beskytter heller ikke ordentligt. I stedet kan du bruge gamle kasser som pakkefyld ved hjælp af en papmakulator. Det er både smart, miljøvenligt og praktisk.

Det kan virke fornuftigt at bruge ekstra tape for at sikre pakken, men ofte er det unødvendigt og spild af både tid og materialer. Det kan også gøre det svært for kunden at åbne pakken. Brug i stedet papirtape – det er mere bæredygtigt og gør det nemt at genbruge kassen bagefter.

Hvis der er for lidt pakkefyld, kan varerne tage skade under transport. Men for meget fyld er spild og giver unødigt affald. Find en god balance, hvor indholdet ligger stabilt uden at være presset. Papirfyld er en god løsning, som både beskytter og ser pæn ud ved udpakning.

Kassen skal passe

Husk følgesedlen

Brug poser med omhu

At sende en lille vare i en alt for stor kasse betyder, at du betaler for at sende luft. Det kræver også mere pakkefyld og fylder mere i transporten. Brug kasser, der passer i størrelsen – eller justerbare kasser, som du kan tilpasse. Vores Box Selector gør det nemt at finde den rigtige løsning.

Følgesedlen er vigtig for kundens overblik. Hvis den mangler eller er beskadiget, giver det usikkerhed og ekstra arbejde. Brug en følgeseddellomme uden på pakken – den beskytter dokumentet mod snavs og fugt, og gør det nemt for kunden at tjekke sin levering.

Forsendelsesposer er gode til tøj og andre bløde produkter, men ikke egnet til skrøbelige varer. Her skal du tænke i ekstra beskyttelse. Du kan også vælge poser med dobbelte lukninger og hank, så kunden nemt kan bruge posen til returnering. Det gør det hele nemmere – og mere professionelt.